Sumário
• Quem somos e como falar com o canal LGPD
• O que é o Guia Tântrica BH e o que ele não é
• A quem a Política se aplica (visitantes, anunciantes e contatos)
• Quais dados podem ser tratados e em quais situações
• Dados públicos do anúncio e efeitos de indexação/caches
• Avaliações internas, depoimentos do site e avaliações em terceiros (Google Maps)
• O que o Guia não faz (limites da operação)
• Finalidades e bases legais (LGPD)
• Cookies (visão geral) e link para Política de Cookies
• Terceiros (WhatsApp/Meta, Maps, YouTube, redes sociais etc.)
• Operadores/infraestrutura e compartilhamento de dados
• Responsabilidade do anunciante sobre dados de clientes (fora do Guia)
• Transferência internacional (quando aplicável)
• Crianças e adolescentes (uso não destinado a menores)
• Retenção, segurança da informação e antifraude
• Direitos do titular, denúncias e moderação
• Boas práticas para aumentar sua privacidade
Mapa rápido por perfil
Se você é Visitante: o Guia pode tratar dados de navegação e segurança (ex.: logs, IP), além de cookies e métricas agregadas para melhorar desempenho e proteger o site.
Se você é Anunciante: o Guia trata dados internos de cadastro/validação (nome civil e CPF) e publica no anúncio apenas o que você escolher enviar e divulgar (nome profissional, fotos, contatos e informações do perfil).
Se você fala com a equipe (WhatsApp/e-mail): o Guia registra o contato e o conteúdo das mensagens para atender solicitações, comunicações administrativas, segurança e resguardo operacional.
Se você publica avaliação interna no site: o conteúdo pode ficar público no anúncio (incluindo nome informado pelo usuário, data, nota e comentário), conforme descrito nesta Política.
1. Quem somos (Controladora – LGPD)
O Guia Tântrica BH é operado pela pessoa jurídica: Dharma Teia Ltda (CNPJ nº 40.429.892/0001-65).
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Dharma Teia Ltda atua como Controladora das informações tratadas no contexto do Guia Tântrica BH, definindo as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais necessários para operar o site e administrar anúncios.
1.1. Contato administrativo e canal LGPD
Guia Tântrica BH – Dharma Teia Ltda (CNPJ nº 40.429.892/0001-65)
E-mail: contato@guiatantricabh.com.br
WhatsApp: (31) 99730-4382
Assunto recomendado: LGPD – Guia Tântrica BH
Para temas de privacidade e LGPD, o atendimento é realizado pela equipe administrativa da Controladora por meio dos canais acima (canal LGPD).
1.2. Encarregado (DPO)
O Guia Tântrica BH centraliza comunicações de privacidade e solicitações LGPD por meio do canal LGPD informado acima.
2. O que é o Guia Tântrica BH e o que ele não é
O Guia Tântrica BH é um Portal digital de visibilidade e divulgação de perfis de profissionais autônomos que atuam com terapias corporais integrativas e bem-estar, conforme as informações fornecidas pelos anunciantes.
O Guia Tântrica BH não é clínica, não realiza atendimentos, não agenda sessões, não intermedeia pagamentos, não recebe valores de clientes para repassar, e não participa das contratações entre visitantes e anunciantes. O Guia atua como um diretório publicitário, exibindo informações fornecidas pelos anunciantes.
3. A quem esta Política se aplica
Esta Política se aplica a:
- Visitantes: pessoas que navegam no Guia Tântrica BH e visualizam páginas e anúncios.
- Anunciantes: profissionais que contratam espaço publicitário e fornecem dados e materiais para publicação no Guia Tântrica BH.
- Pessoas que entram em contato com a equipe administrativa do Guia Tântrica BH por e-mail e/ou WhatsApp (suporte, comunicações administrativas, solicitações LGPD e comunicações relacionadas ao Portal).
4. Termos básicos
- Visitante: quem acessa o Guia Tântrica BH e consome conteúdo.
- Anunciante: quem contrata divulgação e fornece conteúdo do anúncio ao Guia.
- Cliente final: quem contrata diretamente o anunciante fora do Guia Tântrica BH.
- Dados pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar alguém (ex.: nome, telefone, e-mail, IP).
- Dados sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a uma pessoa natural.
- Logs (registros de acesso): registros técnicos relacionados à navegação e à segurança do Guia (ex.: data/hora, IP, eventos de erro, páginas acessadas, tentativas de abuso).
- Operadores: fornecedores que ajudam a operar o Guia (hospedagem, segurança, métricas), podendo tratar dados conforme necessidade técnica e instruções da Controladora.
- Terceiros: serviços fora do domínio do Guia Tântrica BH (ex.: WhatsApp/Meta, Google Maps, YouTube, redes sociais, sites externos).
5. Quais dados o Guia Tântrica BH pode coletar
5.1. Dados fornecidos por anunciantes (cadastro interno e publicação do anúncio)
O Guia Tântrica BH pode tratar dados fornecidos pelo anunciante, em dois contextos:
a) Dados internos para cadastro e validação (não públicos): nome civil e CPF do responsável pelo anúncio; WhatsApp e/ou e-mail para contato administrativo e validações quando necessário.
b) Dados e materiais enviados para publicação no anúncio (definidos pelo anunciante): nome profissional a ser exibido no anúncio (se quiser usar um nome diferente do civil); textos e descrições do perfil; fotos e imagens enviadas para publicação; cidade/região/bairro (e, se desejar, referência); contatos e links que o anunciante optar por divulgar (por exemplo, WhatsApp público, Instagram, site, e-mail); endereço completo do local de atendimento somente se o anunciante solicitar expressamente a divulgação.
Importante: os dados internos de cadastro (nome civil e CPF) não são exibidos no anúncio. O que aparece publicamente no Guia Tântrica BH é definido pelo anunciante ao enviar o material e solicitar publicação, observadas as diretrizes do Portal e a legislação.
5.2. Dados coletados automaticamente de visitantes (navegação e segurança)
Ao navegar no www.guiatantricabh.com.br, o Guia Tântrica BH pode coletar informações técnicas e de segurança, como:
- Endereço IP e logs (data/hora, páginas acessadas, eventos de erro e segurança)
- Tipo de navegador, sistema e dispositivo
- Informações aproximadas de localização (inferidas por IP, quando aplicável)
- Dados de desempenho e uso do Guia (ex.: páginas mais acessadas, tempo médio, origem aproximada de tráfego)
Esses dados podem ser tratados para segurança, prevenção a fraude/abuso, estabilidade técnica, auditoria e melhoria do Guia Tântrica BH.
5.3. Dados de métricas e audiência (Google Analytics e similares)
O Guia Tântrica BH pode utilizar ferramentas de análise de tráfego, como Google Analytics ou similares, para entender como o Guia é usado e melhorar desempenho e experiência. A forma de uso no Guia Tântrica BH é alinhada ao cenário real:
- O Guia utiliza métricas agregadas, voltadas a volume e comportamento geral.
- O Guia Tântrica BH não faz CRM de visitantes, não realiza remarketing e não utiliza perfilhamento publicitário com base em dados individuais para perseguir pessoas pela internet.
- O Guia não usa dados de métricas para identificar o visitante como “pessoa X” no dia a dia de operação.
Ferramentas analíticas podem usar cookies e/ou identificadores técnicos. O Guia Tântrica BH pode empregar, por exemplo: Cookies essenciais (funcionamento e segurança do site) e Cookies de métricas (ex.: Analytics, para estatísticas de acesso e desempenho). Os detalhes e orientações de gerenciamento estão descritos na Política de Cookies do Guia Tântrica BH.
5.4. Dados quando você fala com a equipe administrativa do Guia (WhatsApp e/ou e-mail)
Se você entrar em contato com a equipe administrativa do Guia Tântrica BH por WhatsApp e/ou e-mail, poderemos registrar: Nome e meio de contato; Conteúdo das mensagens e histórico do atendimento; Informações necessárias para resolver a solicitação (ex.: link do anúncio, prints e descrição em denúncia).
Observação importante: quando o contato ocorre por WhatsApp, a comunicação acontece por meio de plataforma de terceiro (Meta/WhatsApp), sujeita aos termos e políticas do próprio WhatsApp. Além disso, a plataforma do WhatsApp/Meta pode coletar e tratar metadados e informações técnicas da comunicação conforme suas próprias políticas e configurações, fora do controle do Guia Tântrica BH.
5.5. Denúncias, evidências e registros de apuração (canal recomendado por e-mail)
Quando um usuário envia denúncia ao Guia Tântrica BH por e-mail (incluindo link, prints e descrições), o Portal pode tratar e armazenar o conteúdo enviado para análise, moderação, prevenção a fraude/abuso e proteção do diretório. Para permitir apuração e contraditório mínimo, o Portal poderá compartilhar com o anunciante apenas o conteúdo estritamente necessário para análise do caso, preferencialmente com anonimização/tarja de dados do denunciante sempre que possível. O compartilhamento da identidade do denunciante não é automático e poderá ocorrer apenas quando necessário para apuração, defesa de direitos, obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Dados públicos do anúncio
O Guia Tântrica BH funciona como um diretório publicitário. Isso significa que parte das informações fornecidas pelo anunciante pode se tornar publicamente visível para qualquer visitante do www.guiatantricabh.com.br. De forma geral, podem ser públicos (conforme o anunciante decidir divulgar no material enviado ao Guia):
- Nome profissional e descrição do perfil
- Fotos e imagens do anúncio
- Cidade e região de atendimento (e, quando divulgado, bairro ou referência)
- Links e contatos divulgados (ex.: WhatsApp, Instagram, site, e-mail)
- Informações de apresentação e diferenciais do serviço
Critério de publicação: escolha do anunciante
O que se torna público no anúncio é, em regra, definido pelo próprio anunciante ao enviar o material e solicitar publicação. O Guia Tântrica BH pode exigir dados internos (nome civil e CPF) para cadastro/validação, mas esses dados não são publicados no anúncio. O anunciante tem ciência de que, uma vez publicados no Guia Tântrica BH, esses dados podem ser visualizados por visitantes do Guia; indexados por mecanismos de busca (ex.: Google); compartilhados por terceiros fora do controle do Guia; expostos em caches e cópias temporárias fora do controle do Guia. O Guia Tântrica BH não cria obrigação de sigilo sobre informações que o próprio anunciante escolhe divulgar publicamente no anúncio.
Recomendação importante: para aumentar sua privacidade, evite enviar e/ou solicitar a publicação de informações que você não deseja tornar públicas, como endereço residencial, documentos, informações extremamente detalhadas de localização, dados sensíveis e quaisquer dados que não sejam necessários para a divulgação do seu serviço.
6.1. Avaliações internas nos anúncios (conteúdo público de terceiros)
O Guia Tântrica BH disponibiliza área de avaliações internas dentro dos anúncios. Ao enviar uma avaliação interna, o usuário declara ciência de que o conteúdo poderá ficar publicamente visível no site, incluindo: nome informado pelo usuário; data da avaliação; nota atribuída; comentário (texto). O usuário é responsável pelo conteúdo que publicar. O Portal recomenda que o usuário não inclua telefone, endereço, documentos, dados sensíveis ou qualquer informação que não deseja tornar pública. O Guia poderá moderar, ocultar ou remover avaliações quando identificar violação de diretrizes, abuso, ofensa ou indícios de fraude.
6.1.1. Dados técnicos e prevenção a abuso/manipulação (medidas razoáveis)
Para proteger a integridade do Portal e reduzir risco de abuso, automação indevida e manipulação de avaliações, o Guia Tântrica BH pode tratar dados técnicos e de segurança associados ao uso do site, como logs de acesso, endereço IP e eventos de uso, para prevenir spam, identificar padrões de abuso e auditar incidentes.
6.2. Depoimentos sobre o Portal (experiência do site como um todo)
O Portal pode disponibilizar área de depoimentos/comentários voltados à experiência do usuário com o site como um todo. Quando o usuário envia esse tipo de depoimento, declara ciência de que o conteúdo poderá ficar público, aplicando-se as mesmas recomendações de não inserir dados pessoais desnecessários ou dados sensíveis.
6.3. Avaliações em plataformas de terceiros (Google/Google Maps e outras)
Avaliações publicadas em plataformas de terceiros (por exemplo, Google e Google Maps) ocorrem fora do domínio do Guia Tântrica BH e são regidas pelas políticas do próprio terceiro. O Portal não controla a coleta de dados, exibição, moderação ou remoção dessas avaliações em ambientes externos.
7. O que o Guia Tântrica BH não coleta ou não faz
- O Guia Tântrica BH não intermedeia conversas entre visitantes e anunciantes e não tem acesso a conversas feitas fora do Guia (WhatsApp, Instagram, telefone etc.).
- O Guia não processa pagamentos de atendimentos e não armazena dados de pagamento de clientes finais.
- O Guia Tântrica BH não vende dados pessoais e não comercializa listas de contatos.
- O Guia não compra bases de dados, não realiza enriquecimento de base e não cruza dados com bancos externos para criar perfis individuais.
- O Guia não realiza decisões automatizadas com efeitos legais sobre visitantes com base em perfilhamento publicitário.
8. Para que usamos os dados
O Guia Tântrica BH trata dados pessoais somente quando necessário para:
- Operar o Guia e garantir estabilidade, segurança e funcionamento
- Publicar e manter anúncios conforme contratação do anunciante
- Atender solicitações administrativas (alterações, suporte, comunicação operacional)
- Medir audiência e desempenho (métricas agregadas) para melhorias técnicas e de UX
- Prevenir fraudes e abusos e proteger o Guia, anunciantes e visitantes (ex.: tentativas de golpe, perfis falsos, scraping)
- Moderar conteúdo e apurar denúncias relacionadas ao Guia, inclusive com medidas preventivas quando necessário
- Administrar recursos de avaliações internas e depoimentos, com medidas razoáveis de segurança, moderação e prevenção a abuso/manipulação
- Cumprir obrigações legais e atender determinações de autoridades competentes
- Exercício regular de direitos, inclusive em defesa administrativa ou judicial, quando aplicável
9. Bases legais na LGPD (de forma objetiva)
Dependendo do contexto, o tratamento no Guia Tântrica BH pode ocorrer com base em: Execução de contrato (gestão do anúncio e relacionamento administrativo com anunciantes); Legítimo interesse (segurança, prevenção a fraude e abuso, métricas agregadas, melhoria do Guia); Consentimento (quando exigido); Cumprimento de obrigação legal/regulatória (quando exigido).
A publicação de dados e conteúdos do anúncio ocorre conforme a contratação e/ou solicitação do anunciante e as necessidades de operação do diretório, observadas as bases legais aplicáveis. As bases legais estão previstas, em especial, nos Art. 7º e, quando aplicável, Art. 11 da LGPD, conforme a natureza do dado e do tratamento.
10. Cookies
O Guia Tântrica BH pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para: Funcionamento essencial do site; Segurança e prevenção a abuso; Métricas de desempenho e audiência (ex.: Analytics); Melhorias de navegação.
Os detalhes (tipos de cookies, como desativar e impactos) estão na Política de Cookies do Guia Tântrica BH. O Guia pode não disponibilizar painel de preferências de cookies, e o gerenciamento pode depender das configurações do seu navegador e dispositivos, conforme orientado na Política de Cookies e nesta Política.
11. Terceiros, links externos e conteúdos incorporados (Maps, WhatsApp, YouTube etc.)
O Guia Tântrica BH pode conter links, botões e recursos que direcionam o usuário para serviços de terceiros, como: WhatsApp/Meta (botões de contato); Google Maps (rotas e localização); YouTube (vídeos incorporados); Redes sociais e sites externos de anunciantes. Ao clicar ou interagir com esses recursos, você pode sair do ambiente do www.guiatantricabh.com.br e passar a estar sujeito às políticas e termos do terceiro. O Guia Tântrica BH não controla cookies, práticas e políticas de privacidade de serviços de terceiros fora do domínio do Guia.
O Guia também pode utilizar, por necessidade técnica, recursos de terceiros que apoiam o funcionamento do site (por exemplo, fontes, bibliotecas, plugins, CDN, widgets e serviços de performance e segurança). Esses recursos podem empregar identificadores técnicos e cookies sob políticas próprias do terceiro, especialmente quando o usuário interage com conteúdos incorporados ou funcionalidades externas.
12. Operadores e infraestrutura (hospedagem, segurança, manutenção e métricas)
Para operar o Guia Tântrica BH, podemos utilizar prestadores (operadores), como: Hospedagem e infraestrutura de servidores; Serviços de segurança, monitoramento e backup; Ferramentas de métricas e desempenho (ex.: Analytics). Esses prestadores podem tratar dados técnicos (como logs e IP) na medida necessária para fornecer o serviço. Sempre buscamos fornecedores com práticas razoáveis de segurança e conformidade, adotando boas práticas de mercado na seleção e uso desses serviços, respeitando os limites legais, contratuais e operacionais.
13. Compartilhamento de dados
O Guia Tântrica BH não vende e não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário e dentro de hipóteses legítimas, como: Com operadores essenciais (hospedagem, segurança, métricas), para funcionamento do Guia; Para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou requisição formal de autoridade competente; Para apuração de fraude, abuso ou indícios de crime, quando houver necessidade de proteção do Guia, anunciantes e terceiros, nos limites da lei.
14. Responsabilidades do anunciante sobre dados de clientes
Como o Guia Tântrica BH não intermedeia atendimentos, o anunciante é responsável por: Tratamento de dados de clientes que o contatam diretamente; Critérios de segurança, confirmação de maioridade e condutas de atendimento; Local, agenda, preços, políticas de remarcação/cancelamento e execução do serviço anunciado; Definir suas próprias práticas e orientações de privacidade na relação direta com clientes, quando aplicável. O Guia Tântrica BH não controla nem responde por comunicações e relações que ocorram fora do site.
15. Transferência internacional de dados
Alguns operadores e serviços de terceiros podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando aplicável, a Controladora buscará adotar salvaguardas razoáveis e compatíveis com a legislação para esse tipo de operação, observando os limites técnicos e contratuais disponíveis.
16. Crianças e adolescentes
O Guia Tântrica BH não é destinado a menores de 18 anos. Se você é menor de 18 anos, não utilize o Guia Tântrica BH. O Guia não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se houver indícios de que dados de menores foram inseridos, poderemos adotar medidas razoáveis de proteção, como solicitar esclarecimentos, restringir visibilidade ou remover conteúdo. Pais, responsáveis ou qualquer pessoa que identifique situação envolvendo menores pode contatar o Guia Tântrica BH pelos canais oficiais para análise e providências.
17. Retenção e exclusão de dados
O Guia Tântrica BH armazena dados pelo tempo necessário para: Manutenção do anúncio e relacionamento administrativo; Cumprimento de obrigações legais e fiscais; Segurança, prevenção a fraude e integridade do Guia; Exercício regular de direitos e resguardo jurídico. Buscamos reter o mínimo necessário, com acesso restrito, conforme as necessidades operacionais e legais. Registros técnicos e de segurança (como logs de acesso, eventos e auditoria) podem ser mantidos por período mínimo razoável para fins de segurança, prevenção a abuso, investigação de incidentes e integridade do Portal, respeitados os limites legais e operacionais aplicáveis.
Quando um anunciante solicita exclusão do anúncio, o conteúdo público deixa de ser exibido no Guia. Serviços externos (buscadores, caches, cópias temporárias) podem levar algum tempo para atualizar, e o Guia Tântrica BH não controla o prazo de atualização desses terceiros.
18. Segurança da informação
O Guia Tântrica BH adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados e reduzir riscos. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente inviolável. Recomendamos que visitantes e anunciantes evitem expor dados sensíveis em áreas públicas e mantenham cuidado com golpes e tentativas de fraude. O Guia Tântrica BH não solicita senhas por e-mail ou WhatsApp e recomenda cautela com mensagens suspeitas.
18.1. Incidentes e comunicações
Se identificarmos um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, poderemos adotar medidas de contenção, investigação e mitigação, além de realizar comunicações cabíveis aos titulares e/ou às autoridades competentes, quando aplicável, conforme a legislação.
18.2. Boas práticas recomendadas (usuários e anunciantes)
Para aumentar a segurança e reduzir riscos de fraude e uso indevido de contas e contatos, o Guia Tântrica BH recomenda que usuários e anunciantes: utilizem senhas fortes e exclusivas; ativem autenticação em duas etapas (2FA) sempre que disponível; desconfiem de contatos que peçam códigos, senhas, documentos ou “confirmações urgentes” fora do padrão; confirmem sempre os canais oficiais do Guia Tântrica BH; em caso de suspeita de golpe ou perfil falso, contatem imediatamente o Guia pelos canais oficiais.
19. Troca de número e confirmação de identidade
Para proteger anunciantes contra fraudes e tentativas de terceiros se passarem pela pessoa do anúncio, o Guia Tântrica BH pode exigir nova validação de identidade quando houver solicitação sensível vinda de número de WhatsApp diferente do previamente confirmado no cadastro/atendimento do anúncio. Essa validação pode ser solicitada por meios proporcionais e adequados ao caso, como confirmação por vídeo ou envio de selfie com documento oficial com foto, com a finalidade exclusiva de segurança e prevenção a fraude.
20. Direitos do titular (LGPD)
Você pode solicitar, conforme a LGPD: Confirmação de tratamento e acesso; Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; Exclusão, anonimização ou bloqueio quando aplicável; Informações sobre compartilhamentos e finalidades; Revogação de consentimento; Portabilidade dos dados a outro fornecedor; Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento; Direito de peticionar perante a ANPD; Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
20.1. Como solicitar
Canal LGPD do Guia Tântrica BH: E-mail: contato@guiatantricabh.com.br (assunto: LGPD – Guia Tântrica BH); WhatsApp: (31) 99730-4382. Por segurança, o Guia Tântrica BH pode solicitar confirmação mínima de identidade antes de atender pedidos que envolvam dados pessoais.
21. Canal de denúncias, moderação e providências
Se você identificar conteúdo falso, golpe, tentativa de fraude, violação de direitos ou risco relacionado ao conteúdo publicado no Guia Tântrica BH, contate a equipe pelos canais oficiais. Para denúncias, o canal recomendado é o e-mail. O Guia pode adotar medidas de moderação e proteção, inclusive suspensão preventiva do anúncio, quando houver indícios relevantes e necessidade de resguardar visitantes, anunciantes e a própria operação.
22. Como aumentar sua privacidade - boas práticas do usuário
O Guia Tântrica BH pode não oferecer painel de preferências de cookies. Se você deseja aumentar sua privacidade, você pode utilizar recursos do próprio navegador e do seu dispositivo, como: Usar navegação anônima/privada; Bloquear ou limitar cookies nas configurações do navegador; Excluir cookies e dados de navegação periodicamente; Bloquear cookies de terceiros; Ajustar permissões do navegador; Utilizar ferramentas do próprio navegador para reforçar a privacidade.
Importante: essas medidas podem afetar a funcionalidade e a experiência no Guia. Além disso, ao clicar em links e recursos de terceiros você passa a estar sujeito às políticas do terceiro. Antes de publicar avaliações/comentários no site, evite inserir dados pessoais desnecessários, telefone, endereço, documentos ou dados sensíveis.
Se você não concordar com as práticas descritas nesta Política, a alternativa recomendada é interromper a navegação e não utilizar o Guia Tântrica BH.
23. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente é a publicada no www.guiatantricabh.com.br, com a data de atualização no topo desta página.
24. Documentos relacionados
25. Nota informativa
Esta Política tem caráter informativo e visa explicar, de forma transparente, como o Guia Tântrica BH trata dados pessoais em suas rotinas de operação. Ela não substitui orientação jurídica individual em casos específicos.
